Ngày 28/7, Đoàn TNCS Hồ Chí Minh và Hội Liên hiệp Phụ nữ phường Ngô Quyền đã phối hợp tổ chức một chương trình tập huấn và triển khai mô hình Tổ tuyên truyền – kết nối dịch vụ công. Sự kiện này nằm trong chuỗi các hoạt động hưởng ứng phong trào ‘Bình dân học vụ số’ và lập thành tích chào mừng Đại hội Đảng bộ phường Ngô Quyền lần thứ nhất, nhiệm kỳ 2025-2030.

Mô hình Tổ tuyên truyền – kết nối dịch vụ công được triển khai trên địa bàn phường Ngô Quyền với 54 Tổ, tương ứng với 54 Tổ dân phố. Mỗi Tổ sẽ bao gồm 1 đoàn viên thanh niên và 2 hội viên Hội phụ nữ, được trang bị kỹ năng cần thiết để hỗ trợ người dân tại Tổ dân phố mình phụ trách thực hiện các thao tác trên cổng dịch vụ công quốc gia và tiến hành nộp hồ sơ tại Trung tâm phục vụ hành chính công phường Ngô Quyền.

Tại buổi lễ ra mắt, Đoàn Thanh niên, Hội Liên hiệp Phụ nữ và Công an phường đã hướng dẫn các thành viên về các bước nộp hồ sơ tại Trung tâm phục vụ hành chính công, cách thức nộp hồ sơ trực tuyến trên Cổng dịch vụ công quốc gia, cũng như triển khai phong trào bình dân học vụ số và hướng dẫn nhận biết, phòng tránh các hình thức lừa đảo trên không gian mạng.

Buổi tập huấn đã thu hút hơn 150 thành viên của các Tổ tuyên truyền – kết nối dịch vụ công tham gia. Với kiến thức và kỹ năng được trang bị, các thành viên sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ người dân tại địa phương tiếp cận và sử dụng dịch vụ công trực tuyến, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống và hiệu quả quản lý hành chính công.

Hoạt động này không chỉ giúp nâng cao kỹ năng cho đoàn viên và hội viên tại khu vực dân cư về việc thực hiện dịch vụ công trực tuyến mà còn thể hiện sự quan tâm của địa phương trong việc đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác quản lý và phục vụ người dân.

Trong thời gian tới, mô hình Tổ tuyên truyền – kết nối dịch vụ công sẽ tiếp tục được triển khai và nhân rộng, giúp người dân tại phường Ngô Quyền có thể dễ dàng tiếp cận và sử dụng dịch vụ công trực tuyến, từ đó nâng cao hiệu quả quản lý hành chính công và chất lượng cuộc sống cho người dân.

Chiều ngày 24/7, Bí thư Tỉnh ủy Lê Quốc Phong đã tiến hành chuyến công tác đến phường Hồng Ngự, nơi ông thực hiện khảo sát và làm việc với các cơ quan, đơn vị địa phương. Một trong những điểm dừng chân quan trọng của ông Phong là Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Hồng Ngự, nơi cung cấp các dịch vụ hành chính công thiết yếu cho người dân.

Tại Trung tâm Phục vụ hành chính công, ông Phong đã được cung cấp thông tin về tình hình hoạt động từ đầu tháng 7 đến nay. Theo báo cáo, trong khoảng thời gian từ ngày 01 đến 23/7, trung tâm đã tiếp nhận tổng cộng 285 hồ sơ, bao gồm các lĩnh vực như chứng thực, hộ tịch, đất đai, giấy phép kinh doanh, và bảo trợ xã hội. Bí thư Tỉnh ủy đã có chỉ đạo trực tiếp, yêu cầu trung tâm tiếp tục nâng cao tinh thần trách nhiệm, sắp xếp không gian làm việc một cách hợp lý nhằm tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân khi đến làm thủ tục hành chính.

Không chỉ dừng lại tại trung tâm, Bí thư Tỉnh ủy Lê Quốc Phong cũng tiến hành khảo sát thực địa dự án Đường ra biên giới mở rộng. Hiện tại, dự án đang đối mặt với khó khăn trong công tác giải phóng mặt bằng. Trước vấn đề này, ông Phong đã chỉ đạo Ủy ban nhân dân phường Hồng Ngự cần khẩn trương vào cuộc, tích cực giải quyết các vướng mắc để đẩy nhanh tiến độ dự án.

Ngoài ra, trong chuyến công tác, ông Phong còn ghé thăm vườn Chà là kết hợp du lịch của anh Đinh Nhựt Hòa. Đây là một mô hình kết hợp độc đáo giữa sản xuất nông nghiệp và phát triển du lịch sinh thái. Vườn Chà là của anh Hòa được đầu tư xây dựng bài bản với 112 cây Chà là đang cho trái lứa đầu tiên. Không chỉ có cây ăn trái, anh Đinh Nhựt Hòa còn tích hợp trồng rau sạch và nuôi đa dạng các loại cá tại khu vực ao nuôi, tạo nên một điểm đến lý tưởng cho những ai muốn tìm hiểu và trải nghiệm.

Qua chuyến công tác, Bí thư Tỉnh ủy Lê Quốc Phong đã có cái nhìn tổng quan về tình hình phát triển tại phường Hồng Ngự, đồng thời đưa ra chỉ đạo nhằm hỗ trợ địa phương tháo gỡ khó khăn, đẩy mạnh các hoạt động phát triển kinh tế – xã hội, nâng cao chất lượng cuộc sống cho người dân.

Lê Quốc Phong tham gia các hoạt động thực tế tại địa phương luôn thể hiện sự quan tâm, sát sao đối với các vấn đề phát triển tại các địa phương trong tỉnh. Những chuyến công tác như thế này không chỉ giúp lãnh đạo tỉnh nắm bắt tình hình thực tế mà còn thể hiện cam kết của lãnh đạo trong việc phát triển kinh tế, xã hội, cải thiện môi trường sống cho người dân.

Bí thư tỉnh ủy và các cơ quan liên quan cần xem xét, nghiên cứu nhằm nhân rộng những mô hình tích cực như vườn Chà là kết hợp du lịch sinh thái tại phường Hồng Ngự.

Phó Chủ tịch UBND tỉnh An Giang, bà Nguyễn Thị Minh Thúy, đã dẫn đầu một đoàn công tác đến khảo sát thực tế tại hai xã Mỹ Thuận và Sơn Kiên sau khi sáp nhập. Chuyến khảo sát này nhằm đánh giá tình hình hoạt động của các Trung tâm Phục vụ Hành chính công, cơ sở vật chất, hạ tầng y tế, giáo dục cũng như lắng nghe những chia sẻ từ cán bộ cơ sở về việc thực hiện các thủ tục hành chính và phục vụ người dân sau khi áp dụng mô hình mới.

Tại xã Sơn Kiên, Trung tâm Phục vụ Hành chính công đã đạt được những kết quả đáng ghi nhận. Cụ thể, trung tâm đã thực hiện rà soát và chuẩn hóa 400 thủ tục hành chính. Đáng chú ý, tất cả hồ sơ được xử lý đúng hạn, không có trường hợp trễ hạn. Ngoài ra, xã đã số hóa 100% hồ sơ hộ tịch, tạo điều kiện thuận lợi cho việc quản lý và tra cứu thông tin.

Trong khi đó, xã Mỹ Thuận cũng đã đạt được những kết quả tích cực trong việc triển khai mô hình mới. Từ ngày 1 đến 23 tháng 7, xã đã tiếp nhận và giải quyết 345 hồ sơ trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia. Tỷ lệ giải quyết đúng hạn đạt 100%, với 384/392 hồ sơ đầu vào được số hóa, đạt 97,96% và 254/392 hồ sơ đầu ra được số hóa, đạt 64,8%. Những con số này cho thấy sự nỗ lực và quyết tâm của chính quyền địa phương trong việc cải thiện chất lượng dịch vụ công.

Qua kiểm tra thực tế, Phó Chủ tịch UBND tỉnh An Giang ghi nhận sự nỗ lực và tinh thần trách nhiệm của cấp ủy và chính quyền địa phương trong việc triển khai mô hình mới trong thời gian ngắn. Bà Thúy cũng đề nghị các sở, ngành hỗ trợ địa phương và tiếp tục hoàn thiện các thủ tục hành chính để tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân. Việc hoàn thiện các thủ tục hành chính sẽ giúp giảm thiểu thời gian và chi phí cho người dân, doanh nghiệp, đồng thời tăng cường hiệu quả quản lý nhà nước.

Phó Chủ tịch UBND tỉnh An Giang nhấn mạnh rằng trong quá trình xây dựng và phát triển kinh tế – xã hội, việc tạo điều kiện thuận lợi cho sản xuất, kinh doanh và nâng cao đời sống người dân là nhiệm vụ quan trọng. Bà yêu cầu các xã cần tăng cường quản lý nhà nước trên các lĩnh vực như xây dựng, đất đai, môi trường và lập quy hoạch xây dựng để tạo thuận lợi cho người dân. Việc tăng cường quản lý nhà nước sẽ giúp ngăn chặn những hành vi vi phạm pháp luật, bảo vệ quyền lợi của người dân và doanh nghiệp.

Các xã cũng kiến nghị về việc bố trí kinh phí sửa chữa, mua sắm trang thiết bị và tổ chức tập huấn quy trình xử lý hồ sơ. Họ cũng đề nghị được hỗ trợ trong công tác cấp tài khoản đăng nhập phần mềm và phôi giấy chứng nhận quyền sử dụng đất. Những kiến nghị này sẽ được xem xét và giải quyết để giúp các xã hoạt động hiệu quả hơn trong thời gian tới.

Có thể thấy, việc triển khai mô hình mới tại các xã Mỹ Thuận và Sơn Kiên đã đạt được những kết quả tích cực. Tuy nhiên, vẫn cần có sự hỗ trợ và hoàn thiện từ các sở, ngành để giúp các xã hoạt động hiệu quả hơn. Với sự nỗ lực và quyết tâm của chính quyền địa phương, cùng với sự hỗ trợ từ các cấp, các xã sẽ tiếp tục phát triển và tạo điều kiện thuận lợi cho người dân.

Thông tin liên quan: