Thành phố Hồ Chí Minh đã cơ bản hoàn thành quá trình sắp xếp đơn vị hành chính theo yêu cầu, đảm bảo tiến độ theo kế hoạch đề ra. Quá trình này nhằm mục đích tinh gọn bộ máy, nâng cao hiệu quả quản lý và cung cấp dịch vụ công cho người dân. Sau khi sắp xếp, thành phố đã tiến hành kiện toàn bộ máy, phân bổ và bố trí đội ngũ cán bộ, công chức đến nhận nhiệm vụ tại các cơ quan, đơn vị. Việc này giúp đảm bảo sự ổn định và liên tục trong hoạt động của các cơ quan nhà nước.

Song song với việc kiện toàn bộ máy, thành phố cũng tập trung vào việc vận hành hoạt động của Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã. Đây là một phần quan trọng trong nỗ lực cải thiện môi trường kinh doanh và cung cấp dịch vụ công chất lượng cao cho người dân và doanh nghiệp. Việc sắp xếp trụ sở làm việc của các đơn vị hành chính mới cũng được rà soát và sắp xếp lại phù hợp với quy mô tổ chức, từ đó giúp giảm thiểu lãng phí và nâng cao hiệu quả sử dụng tài sản công.

Trong các lĩnh vực quản lý kinh tế, văn hóa – xã hội, đất đai, tài nguyên, môi trường, quốc phòng – an ninh, thành phố Hồ Chí Minh đã duy trì ổn định cơ bản. Điều này cho thấy quá trình sắp xếp đơn vị hành chính không chỉ giúp tinh gọn bộ máy mà còn đảm bảo được sự ổn định trong quản lý và cung cấp dịch vụ công. Công tác tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính được triển khai kịp thời, các phường, xã mới tiếp tục triển khai kế hoạch phát triển kinh tế – xã hội theo định hướng của địa phương cũ.

Tuy nhiên, trong quá trình thực hiện, một số địa phương vẫn gặp khó khăn khi áp dụng các quy định mới. Đặc biệt, khó khăn về đội ngũ cán bộ, công chức cấp xã và cơ sở vật chất tại một số nơi vẫn còn tồn tại. Để giải quyết những vấn đề này, thành phố Hồ Chí Minh đã kiến nghị các Bộ, ngành sớm có văn bản hướng dẫn về xây dựng vị trí việc làm cho các cơ quan, đơn vị, UBND cấp xã sau khi sắp xếp theo mô hình chính quyền địa phương hai cấp. Điều này sẽ giúp các địa phương có cơ sở pháp lý và hướng dẫn cụ thể để tiếp tục triển khai và hoàn thiện mô hình chính quyền mới.

Trước những kiến nghị của thành phố Hồ Chí Minh, các Bộ, ngành liên quan cần nhanh chóng vào cuộc để hỗ trợ địa phương trong việc xây dựng và triển khai mô hình chính quyền địa phương hai cấp. Sự hỗ trợ này không chỉ giúp thành phố Hồ Chí Minh mà còn góp phần vào việc hoàn thiện hệ thống chính quyền địa phương trên cả nước, từ đó nâng cao hiệu quả quản lý và chất lượng phục vụ người dân.

Nhìn chung, quá trình sắp xếp đơn vị hành chính tại thành phố Hồ Chí Minh đã đạt được những kết quả tích cực. Thành phố cần tiếp tục nỗ lực để khắc phục những khó khăn, hoàn thiện mô hình chính quyền mới và nâng cao chất lượng dịch vụ công cho người dân và doanh nghiệp. Sự hoàn thiện này sẽ góp phần vào việc xây dựng một nền hành chính hiện đại, hiệu quả và phục vụ người dân tốt hơn.

Sau hơn 3 tuần vận hành, các trung tâm phục vụ hành chính công (HCC) cấp xã tại Quảng Ngãi đã tạo nên ấn tượng tốt và mang đến sự hài lòng đáng kể cho người dân. Tuy nhiên, để đảm bảo hoạt động hiệu quả của các trung tâm này, vẫn còn một số khó khăn và bất cập cần được khắc phục và tháo gỡ.

Việc vận hành các trung tâm phục vụ HCC cấp xã đã ghi nhận những kết quả tích cực. Từ ngày 1 đến 21/7, tổng số hồ sơ tiếp nhận mới của 96 UBND xã, phường, đặc khu trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh là 22.575 nghìn hồ sơ. Trong đó, đã giải quyết 14.143 nghìn hồ sơ, đang giải quyết 8.337 hồ sơ. Đáng chú ý, tỷ lệ giải quyết hồ sơ trước hạn và đúng hạn đạt hơn 97%. Những con số này cho thấy sự cải thiện đáng kể trong việc giải quyết thủ tục hành chính tại các trung tâm HCC cấp xã.

Tuy nhiên, bên cạnh những kết quả tích cực, hoạt động tại các trung tâm phục vụ HCC cấp xã vẫn còn gặp nhiều khó khăn và vướng mắc. Một số xã còn gặp khó khăn về cơ sở vật chất, hạ tầng công nghệ thông tin còn hạn chế, đường truyền mạng chưa ổn định, ảnh hưởng đến quá trình tiếp nhận và xử lý hồ sơ. Nhân lực công nghệ thông tin còn thiếu; chưa bố trí cán bộ phụ trách theo dõi, vận hành hệ thống và đảm bảo hoạt động thiết bị. Những hạn chế này đã gây ra một số khó khăn trong việc vận hành các trung tâm HCC cấp xã.

Ngoài ra, trình độ chuyên môn, kỹ năng xử lý công việc trên phần mềm của một số công chức chuyên môn được cử đến làm việc tại trung tâm chưa đồng đều. Một số cán bộ, công chức trước đây chỉ theo dõi chuyên môn một lĩnh vực, nay được giao hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ thuộc nhiều lĩnh vực khác nhau, dẫn đến lúng túng trong quá trình hướng dẫn, hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính.

Người dân mong rằng những kết quả tích cực sẽ được phát huy; còn khó khăn, vướng mắc sớm được khắc phục, tháo gỡ, nhằm tạo điều kiện thuận lợi hơn nữa cho người dân trong quá trình thực hiện các thủ tục hành chính. Hy vọng rằng với sự quan tâm và hỗ trợ từ các cấp chính quyền, các trung tâm HCC cấp xã tại Quảng Ngãi sẽ tiếp tục được cải thiện và phát triển, mang đến sự hài lòng và tiện lợi cho người dân.