UBND tỉnh Quảng Ngãi vừa ban hành văn bản chỉ đạo nhằm chấn chỉnh tình trạng yêu cầu người dân nộp bản sao giấy tờ có chứng thực khi thực hiện thủ tục hành chính. Mục tiêu của động thái này là giảm thiểu thủ tục và chi phí cho người dân, đồng thời đẩy mạnh việc sử dụng giấy tờ điện tử trong giải quyết thủ tục hành chính.
Theo văn bản chỉ đạo, người dân có quyền lựa chọn nộp bản sao giấy tờ và xuất trình bản chính để đối chiếu khi thực hiện thủ tục hành chính. Điều này có nghĩa là họ không bắt buộc phải nộp bản sao có chứng thực. Cơ quan tiếp nhận hồ sơ sẽ tiến hành đối chiếu bản sao với bản chính để đảm bảo tính chính xác và hợp lệ của thông tin.
Cụ thể, khi người dân cần giải quyết một thủ tục hành chính, họ có thể nộp bản sao giấy tờ cùng với xuất trình bản chính để cơ quan tiếp nhận tiến hành đối chiếu. Trong trường hợp hồ sơ đã bao gồm bản sao cấp từ sổ gốc hoặc bản sao có chứng thực, cơ quan tiếp nhận không được yêu cầu xuất trình bản chính, trừ khi có căn cứ nghi ngờ về tính xác thực của bản sao.
UBND tỉnh Quảng Ngãi cũng yêu cầu các cơ quan, đơn vị triển khai thực hiện việc cho phép sử dụng giấy tờ điện tử tích hợp trên tài khoản định danh điện tử. Những giấy tờ điện tử này có giá trị pháp lý tương đương với giấy tờ truyền thống. Các cơ quan tiếp nhận hồ sơ không được yêu cầu công dân xuất trình lại bản giấy, sao y hoặc công chứng nếu đã có giấy tờ điện tử hợp lệ.
Để đẩy mạnh việc sử dụng thủ tục hành chính trên môi trường điện tử, UBND tỉnh Quảng Ngãi nhấn mạnh, các cơ quan và UBND xã, phường cần tiếp tục tuyên truyền và khuyến khích người dân thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến, nhận kết quả bản điện tử. Đồng thời, tăng cường tiếp nhận và tái sử dụng kết quả đã được số hóa để giảm thiểu giấy tờ và thủ tục cho người dân.
Sở Tư pháp được giao nhiệm vụ đôn đốc UBND cấp xã thực hiện chứng thực bản sao điện tử trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh. Sở cũng có trách nhiệm tuyên truyền rộng rãi để người dân và tổ chức biết và sử dụng bản sao điện tử đúng quy định, nhằm tạo sự tiện lợi và tiết giảm chi phí cho người dân khi thực hiện các thủ tục hành chính.