Một trường hợp gây tranh cãi đã được báo cáo tại Thượng Hải, Trung Quốc, khi một nữ du khách 20 tuổi, họ Hoàng, bị cảnh sát bắt giữ vì bị cáo buộc lừa đảo nhiều cơ sở kinh doanh và cá nhân để sống miễn phí tại thành phố đắt đỏ này trong suốt 2 tháng.
Theo thông tin từ cảnh sát Thượng Hải, nữ du khách này đã liên tục thay đổi địa điểm lưu trú, chuyển giữa các khách sạn và trung tâm tắm công cộng tại Thượng Hải. Cô thường xuyên khiếu nại về vấn đề vệ sinh sau khi sử dụng dịch vụ, với mục đích được miễn phí hoặc hoàn tiền. Một hành động đáng chú ý khác của cô là sử dụng một hộp chứa dế chết như một ‘đạo cụ’ để đổ lỗi cho khách sạn có côn trùng, từ đó lấy cớ từ chối thanh toán.
Trong suốt 2 tháng ở Thượng Hải, chi phí khách sạn của nữ du khách này chỉ được thanh toán đúng 3 lần, và cả 3 lần này đều không phải do cô tự chi trả mà là nhờ những người bạn trai mà cô quen qua mạng trước đó. Ngoài ra, cô còn thường xuyên đặt đồ ăn trực tuyến, sau đó viện lý do chất lượng kém để yêu cầu nhà hàng hoàn tiền. Để di chuyển trong thành phố, cô tải hàng loạt ứng dụng đặt xe về 2 điện thoại, và khi kết thúc chuyến đi, nữ du khách cũng thường xuyên gửi khiếu nại để trốn trả tiền.
Không chỉ dừng lại ở đó, Hoàng còn tận dụng triệt để chính sách hoàn trả trong vòng 7 ngày của các nền tảng thương mại điện tử. Cô đặt mua quần áo mới, mặc vài ngày rồi trả lại. Những hành động của cô đã gây ra sự chú ý của cộng đồng mạng, với đa số lên án hành vi của Hoàng.
Một người dùng đã phân tích: ‘Cô ta đã lợi dụng tối đa các kẽ hở trong hệ thống dịch vụ và pháp luật để ăn không, ở không. Về lâu dài, những hành vi như thế này sẽ phá hoại lòng tin giữa người tiêu dùng và các nhà cung cấp dịch vụ.’ Chi tiết hơn về các hành vi lừa đảo của cô Hoàng có thể được tìm hiểu qua các báo cáo của cảnh sát Thượng Hải.