Canada đang dần tiến bước trong việc áp dụng giao thức ngân hàng mở, tuy nhiên, các yêu cầu về bảo mật và quyền riêng tư đang nổi lên như mối quan tâm hàng đầu của người dân. Một khảo sát gần đây của EY Canada về ngân hàng mở cho thấy, hơn hai phần ba người Canada tham gia khảo sát bày tỏ sự quan ngại về việc bảo vệ chống lại đánh cắp danh tính khi tham gia vào ngân hàng mở. Điều này cho thấy người tiêu dùng đang rất quan tâm đến các biện pháp bảo mật được áp dụng để bảo vệ thông tin cá nhân của họ.
Theo khảo sát, người tiêu dùng muốn đảm bảo rằng dữ liệu của họ chỉ được sử dụng cho mục đích dự định và được bảo vệ thông qua việc tuân thủ các tiêu chuẩn kỹ thuật cao. Họ cũng mong muốn có khả năng thu hồi quyền truy cập vào dữ liệu của mình và ngăn chặn việc sử dụng dữ liệu đó mà không có sự đồng ý của họ. Điều này cho thấy tầm quan trọng của việc xây dựng sự tin tưởng trong việc áp dụng ngân hàng mở.
Báo cáo của EY Canada cũng chỉ ra rằng các nhà cung cấp dịch vụ thực hiện các biện pháp bảo mật và kiểm soát dữ liệu hiệu quả có thể xây dựng sự tin tưởng cần thiết để vượt qua các rào cản này. Người dân Canada đang tìm kiếm các giải pháp tài chính an toàn và đáng tin cậy, và các nhà cung cấp dịch vụ cần phải đáp ứng được những yêu cầu này.
Bên cạnh vấn đề bảo mật, việc đơn giản hóa và cá nhân hóa sản phẩm và dịch vụ cũng đang là xu hướng trong thời đại ngân hàng mở và công nghệ thông minh. Người dân Canada đánh giá cao việc cải thiện dịch vụ khách hàng và giao tiếp cá nhân hóa. Họ muốn có các sản phẩm và dịch vụ được thiết kế riêng cho nhu cầu của họ, và các nhà cung cấp dịch vụ cần phải đáp ứng được những yêu cầu này.
Tuy nhiên, để thị trường ngân hàng mở thực sự trưởng thành, cần có các yếu tố hỗ trợ quan trọng như quy định về tiêu chuẩn và quy tắc chung, công nghệ tiên tiến và sự tham gia của toàn bộ hệ sinh thái phức tạp. Các quy định và tiêu chuẩn chung sẽ giúp đảm bảo sự an toàn và bảo mật của dữ liệu, trong khi công nghệ tiên tiến sẽ giúp các nhà cung cấp dịch vụ đáp ứng được nhu cầu của người tiêu dùng.
Tóm lại, việc áp dụng ngân hàng mở tại Canada đang dần dần tiến triển, tuy nhiên, vẫn còn nhiều thách thức cần phải vượt qua. Các nhà cung cấp dịch vụ cần phải thực hiện các biện pháp bảo mật và kiểm soát dữ liệu hiệu quả để xây dựng sự tin tưởng của người tiêu dùng. Đồng thời, việc đơn giản hóa và cá nhân hóa sản phẩm và dịch vụ cũng là yếu tố quan trọng để đáp ứng nhu cầu của người dân Canada trong thời đại ngân hàng mở và công nghệ thông minh.
Để biết thêm thông tin về khảo sát của EY Canada, vui lòng truy cập vào trang web của EY Canada để tìm hiểu thêm về báo cáo và các thông tin liên quan.